一、前期准备条件
别墅业主需确认以下基础条件：
- 房产证明或租赁合同原件
- 有效身份证件
- 原宽带账户信息
- 别墅预装网络管线情况说明
二、网络覆盖检查
通过联通营业厅或客服热线查询别墅所在区域的网络覆盖情况，工程师将进行现场信号测试，需提前准备：
- 别墅建筑平面图
- 弱电箱位置说明
- 设备安装需求清单
三、安装申请流程
正式办理迁移手续包含以下步骤：
| 步骤 | 办理方式 |
|---|---|
| 1. 预约勘测 | 线上/线下登记 |
| 2. 签订协议 | 营业厅面签 |
| 3. 缴纳费用 | 支持多种支付方式 |
四、设备配置要求
别墅网络部署建议配置：
- 千兆级光猫
- 企业级路由器
- POE供电交换机
- 无线AP面板（根据面积配置数量）
五、注意事项说明
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请移机
- 确认旧地址设备可正常拆卸
- 协调物业配合线路施工
- 预留3小时安装调试时间
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