资费与套餐性价比
赣州广电网络宽带提供多种套餐组合，基础100M套餐月费38元起，包含以下服务：
- 免费安装调试服务
- 绑定有线电视享套餐折扣
- 合约期可选1-3年
相较于当地其他运营商，其价格优势主要体现在绑定电视用户群体，但纯宽带用户资费与主流运营商基本持平。
网络速度实测表现
通过多时段测速工具检测显示：
- 白天非高峰期下载速度达标率92%
- 晚间黄金时段下载速度波动在70-90M区间
- 上传速度稳定维持在标称值的80%
稳定性与高峰期体验
用户普遍反映工作时段网络延迟控制良好，但周末晚间存在以下问题：
- 视频缓冲时间延长至3-5秒
- 多设备同时在线时偶发断连
- 游戏延迟从35ms跃升至120ms
售后服务响应效率
故障报修流程包含三个主要环节：
- 智能客服初步诊断（5分钟内响应）
- 工程师远程调试（2小时内处理）
- 必要时的上门服务（24小时承诺）
用户真实评价汇总
收集本地论坛500+条评论显示：
- 72%用户认可性价比
- 65%满意日常使用
- 48%抱怨高峰期体验
- 85%肯定服务态度
赣州广电宽带适合轻度上网及电视用户群体，其价格优势和响应服务值得肯定，但网络承载能力在高峰时段仍有提升空间。建议游戏玩家和高频直播用户选择更稳定的网络服务商。
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