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网络信号问题
若所在区域无联通网络覆盖或信号强度低于-110dBm，可能导致流量服务中断。建议尝试以下操作：
- 切换设备飞行模式重新搜索网络
- 检查运营商设置是否为自动选择
- 观察周边其他联通用户是否出现相同问题
账户状态异常
账户欠费或套餐变更可能触发服务限制，需通过以下步骤排查：
- 登录联通营业厅APP查询余额
- 确认当前套餐的有效期
- 检查是否存在停机保号状态
设备设置错误
错误的数据配置可能阻断网络连接，常见设置问题包括：
- APN参数未正确配置
- 数据漫游功能未开启
- 流量限制功能被误触发
流量套餐耗尽
当用户超出套餐包含流量额度时，运营商可能自动暂停服务。关键数据可通过下表验证：
| 指标 | 查询方式 |
|---|---|
| 已用流量 | 发送CXLL至10010 |
| 剩余流量 | 营业厅APP实时查询 |
SIM卡物理损坏
芯片氧化或卡体断裂会导致通信异常，可通过以下方法检测：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 观察金属接触面是否清洁
- 检查卡槽弹簧片是否变形
流量服务中断通常由网络环境、账户状态、设备设置或物理损坏导致，建议按照”先软后硬”的排查原则，从系统设置到硬件检测逐步排除故障。
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