材料清单总览
办理联通宽带移装业务前,需准备以下三类核心材料:
- 申请人身份证明文件
- 原宽带服务凭证
- 新装地址证明文件
身份验证材料
根据业务规范要求,需提供有效身份证件:
- 个人用户:身份证原件及复印件
- 企业用户:营业执照副本+经办人身份证
- 代办情况:需额外提供授权委托书
安装地址信息
新装地址需准备以下证明材料:
- 房产证/购房合同
- 房屋租赁协议(剩余租期>3个月)
- 物业开具的入住证明
设备准备要求
移装前请确保:
- 原光猫设备完好无损
- 备齐所有配套连接线
- 提前规划设备安装位置
预约流程说明
标准办理流程包含三个步骤:
- 通过官方APP提交移机申请
- 等待工作人员联系确认
- 按预约时间配合安装调试
注意事项
建议提前3个工作日预约,高峰期可能需要延长准备时间。移装过程中请保持联系电话畅通,技术人员将提前2小时确认上门时间。
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