一、通过官网查询
- 打开浏览器输入官网地址
- 在页面底部找到“联系我们”板块
- 定位所在地区的专属客服电话
二、拨打客服热线
全国统一客服电话提供24小时服务：
- 中国联通客服：10010
- 广电网络客服：96123
三、线下营业厅咨询
携带有效证件前往服务网点：
- 章贡区红旗大道营业厅
- 开发区金岭西路服务点
- 南康区文化广场营业厅
四、通过联通APP查询
使用中国联通手机客户端操作流程：
- 登录APP后进入“我的”页面
- 点击“在线客服”悬浮窗
- 输入“赣州宽带服务”获取联系方式
五、常见问题解答
Q：非工作时间能否查询？
A：官方客服热线提供全天候自助语音服务，人工服务时间为8:00-22:00
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