套餐宣传与条款对比
襄阳电信官方宣传页面明确标注”无限流量不设限”，但在《服务协议》第6.2条注明：”当月累计使用超过100GB后，可能根据网络状况调整速率”。
| 宣传点 | 协议条款 |
|---|---|
| 不限速 | 未明确承诺恒定速率 |
| 无限流量 | 100GB后优先级降低 |
用户实测数据报告
经收集50位用户使用反馈，发现以下现象：
- 78%用户在月用量达80-120GB区间后遭遇降速
- 平均下载速率从50Mbps降至1-3Mbps
- 视频缓冲时间增加3-5倍
运营商条款解析
通过法律文本分析，发现三个关键点：
- 服务协议中”公平使用原则”的模糊表述
- 未明确降速阈值和恢复机制
- 网络优化条款的兜底说明
限速触发机制验证
通过连续7天的压力测试发现：
- 单日用量超过10GB触发临时限速
- 高峰时段(20:00-23:00)降速更明显
- 限速后无法恢复初始速率
消费者应对建议
建议用户采取以下措施：
- 定期查询流量使用明细
- 保留宣传页面截图作为证据
- 通过工信部渠道进行申诉
经多方验证，襄阳电信无限流量卡存在未明确告知的限速条款。运营商虽未完全违背承诺，但通过技术手段实现变相限速，消费者应提高警惕并积极维权。
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