覆盖区域概述
赤城广电宽带电话服务主要覆盖赤城县主城区及周边乡镇，采用光纤到户技术实现高速网络接入。截至2023年，已完成城区90%以上住宅小区和主要商业区的网络部署。
具体覆盖范围
- 主城区：解放路沿线、中山大街商圈、开发区全域
- 东片区：红河镇、龙泉街道、凤凰社区
- 西片区：青云镇、河西新村、高铁站周边
- 乡镇区域：白草镇、龙门所镇、后城镇
办理方式说明
- 线上办理：访问官网在线申请页面
- 营业厅办理：携带证件至广电营业网点
- 电话预约：拨打客服热线96655登记信息
推荐优先使用线上办理渠道，新用户可享受免费上门安装服务。
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡（办理代扣业务需提供）
常见问题解答
- Q：农村地区何时开通？
A：计划2024年实现行政村全覆盖 - Q：迁移业务如何办理？
A：提前3个工作日致电客服申请
服务承诺
赤城广电承诺在受理申请后24小时内响应，城区用户48小时内完成装机，乡镇用户72小时内完成装机。提供7×24小时故障报修服务，保障用户网络畅通。
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