准备工作
检测前需关闭占用网络的应用，如视频下载、在线游戏等。建议通过网线直连光猫或路由器，避免WiFi信号波动影响结果。
- 重启光猫和路由器
- 断开其他联网设备
- 检查网线接口是否松动
使用专业测速工具
推荐以下三种测速方式：
- 中国移动官方测速平台
- 第三方工具（如Speedtest）
- 路由器内置测速功能
| 工具名称 | 峰值速度 | 平均延迟 |
|---|---|---|
| 移动官方 | 98.5 | 28ms |
| Speedtest | 95.2 | 32ms |
排除设备干扰
老旧设备可能成为测速瓶颈：
- 检查网卡是否支持千兆
- 更新网卡驱动程序
- 更换测试终端对比
多时段多次测试
建议在不同时间段进行至少3次测试：
- 工作日晚间20:00-22:00
- 工作日上午10:00-12:00
- 周末全天分段测试
联系官方诊断
若持续不达标，可通过以下方式反馈：
- 拨打10086客服热线
- 登录移动营业厅APP
- 预约工程师上门检测
准确检测需结合设备直连、专业工具、多时段测试及官方支持，避免单次结果误判。定期检测可确保网络服务质量。
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