事件背景
近期部分移动宽带用户反映创维智能电视、机顶盒等设备出现网络连接异常，运营商系统日志显示设备MAC地址被列入拦截名单。该现象主要集中于广东、江苏等省份，涉及创维多款主流机型。
屏蔽原因分析
根据行业技术分析，可能触发屏蔽的三大因素：
- 设备认证协议不兼容新实施的TR-069标准
- 安全漏洞导致设备被识别为网络攻击源
- 运营商为推广自有IPTV业务采取限制措施
用户应对步骤
- 联系运营商客服获取设备白名单申请流程
- 升级设备固件至最新版本（需访问创维官网）
- 临时使用有线网络连接代替WiFi接入
- 向当地通信管理局提交服务投诉
设备兼容性验证
| 设备类型 | 认证状态 |
|---|---|
| 创维E900V22C | 受限 |
| 华为EC6108V9 | 正常 |
结论与建议
建议用户通过官方渠道获取设备认证状态，保留运营商沟通记录。若协商无果，可依据《电信条例》第四十一条主张权益，或考虑使用第三方网络桥接设备解决连接问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1138620.html
