注销前准备事项
在办理手机卡注销前，需确认以下事项：
- 结清所有未出账费用及合约违约金
- 备份重要短信和联系人信息
- 解除银行卡、社交账号等关联绑定
线下营业厅注销流程
三大运营商线下注销通用步骤：
- 携带身份证原件及SIM卡至归属地营业厅
- 填写《销户业务受理单》并签署协议
- 等待工作人员核验账户状态
- 获取销户回执单确认完成
线上APP注销步骤
支持线上注销的运营商操作流程：
- 登录官方APP进入「服务」页面
- 选择「号卡管理」-「申请销户」
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 合约期内注销可能产生额外费用
- 注销后原号码将进入30天冷冻期
- 异地注销需确认是否支持跨省服务
建议优先通过官方APP办理线上注销以节省时间，若涉及合约机或集团号需准备书面材料。注销完成后建议保留回执单至少6个月以备核查。
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