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业务办理流程
线上办理三步操作指南：
- 登录广电建阳官方网站
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自助服务系统
智能语音系统支持以下功能：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 账户查询 |
| 2 | 费用缴纳 |
| 3 | 套餐变更 |
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 信号故障：重启设备后按#键报修
- 账单疑问：发送短信”ZD+户号”至10659001
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