一、业务申请准备
办理广电业务前需准备身份证原件、房产证明及设备安装环境照片。建议提前确认所在区域网络覆盖情况：
- 登录官网覆盖查询页面
- 拨打客服热线96123
- 微信公众号在线咨询
二、线上办理流程
通过官方渠道办理可享专属折扣，具体操作步骤：
- 访问广电营业厅官网
- 选择「新用户开通」服务
- 填写地址信息并上传材料
- 选择套餐完成支付
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅可获得工程师现场勘测服务，推荐办理路径：
四、限时优惠活动
即日起至2024年底的特惠政策：
- 全家享套餐直降30元/月
- 预存年费送4K机顶盒
- 携号转网用户赠200元话费
五、注意事项
安装后保留受理单以便后续服务，退订业务需提前30天申请。设备质保期为36个月。
通过线上线下多种办理渠道，结合当前优惠政策，用户可高效完成广电业务开通。建议优先选择线上办理享受数字化服务便利。
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