连接网络失败
若宽带拨号失败，请按以下步骤排查：
- 检查光纤/网线是否插入光猫WAN口
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 确认宽带账号密码输入正确
网速异常缓慢
出现网速不达标时建议：
- 通过speedtest.cn进行测速
- 关闭其他设备占用带宽的应用程序
- 检查路由器是否支持当前带宽规格
路由器设置错误
正确配置路由器的操作流程：
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理页面
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入运营商提供的认证信息
频繁断线问题
网络频繁中断的解决方法：
- 检查光纤接口是否松动氧化
- 避免路由器放置在高温环境
- 尝试更换千兆网线测试
无法访问网页
DNS解析异常的修复方案：
- 将DNS服务器设置为114.114.114.114
- 清除浏览器缓存和历史记录
- 检查防火墙或安全软件设置
通过系统性的故障排查，90%以上的宽带问题可通过重启设备、检查物理连接、验证账号信息等方法解决。如遇复杂技术问题，建议联系赤峰广电客服热线0476-xxxxxxx获取专业支持。
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