一、通过官方网站查询
赤峰红山区广电宽带用户可登录内蒙古广电网络官网，在首页选择“服务支持”栏目，点击“联系我们”页面。该页面会展示赤峰分公司的联系方式，包含客服电话及营业网点地址。
二、拨打客服热线自助查询
用户可直接拨打广电全国统一客服电话96066，根据语音提示选择“赤峰红山区”区域，系统将自动播报当地宽带业务专线号码。建议提前准备好宽带账号或身份证信息以验证身份。
三、前往营业厅咨询
红山区广电宽带主要营业厅地址：
- 红山营业厅：赤峰市红山区哈达街中段12号
- 桥北营业厅：红山区桥北大街广电大厦1楼
营业时间：周一至周日 8:30-17:30（节假日照常开放）
四、查询注意事项
- 核实号码真实性，谨防电信诈骗
- 通话高峰期建议错峰拨打
- 保留客服工号以便后续跟进
五、常见问题解答
Q：客服电话是否收费？
A：拨打96066按市话标准收费，接听免费。
Q：夜间故障如何报修？
A：24小时维修专线0476-8860000可受理紧急报修。
通过以上方式，赤峰红山区广电宽带用户可快速获取准确的客服电话。建议优先使用官网查询或拨打96066热线，若遇网络故障可同步通过微信公众号“内蒙古广电网络”在线反馈。
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