更新时间说明
起凤广电宽带服务电话通常每季度更新一次，具体时间根据业务调整公告确定。用户可通过以下场景判断是否需要核查最新号码：
- 原有号码提示空号或停机
- 收到运营商推送的更新通知短信
- 官网发布版本升级公告
最新号码获取方式
建议通过以下三种官方途径获取有效联系电话：
- 访问起凤广电官方网站「帮助中心」页面
- 拨打临时过渡热线400-XXXX-XXX按语音提示操作
- 关注微信公众号「起凤服务」发送关键词「电话」
官方渠道验证
| 渠道名称 | 服务时间 |
|---|---|
| 营业厅公示栏 | 每日9:00-18:00 |
| 官网公告栏 | 24小时更新 |
自助查询流程
使用智能语音系统查询的操作步骤：
- 拨打基础服务号后按「#」键
- 语音播报时说出「转人工」
- 根据提示接收短信推送
注意事项
为避免遭遇电信诈骗，请注意：
- 勿点击第三方平台提供的未经验证号码
- 核对号码前7位是否与历史记录一致
- 发现异常号码可向网信办举报
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