一、领取资格与条件
- 手机号码实名认证且状态正常
- 当前套餐为有效合约期内
- 近3个月无欠费记录
二、线上领取操作步骤
通过电信官方渠道在线领取的流程如下：
- 登录“中国电信陕西网厅”APP
- 进入「我的福利」-「专属优惠」页面
- 选择「西安用户免费流量包」并验证身份
- 提交申请后等待系统自动激活
三、线下营业厅办理方式
携带身份证原件至西安电信指定营业厅：
- 雁塔区小寨营业厅（每日09:00-18:00）
- 未央区行政中心营业厅（周末正常开放）
- 碑林区钟楼服务点（需提前预约）
四、流量卡包使用规则
免费流量包含10GB国内通用流量，有效期30天，适用于4G/5G网络，不可结转、不可共享，超出后按基础套餐资费计费。
五、常见问题解答
- Q：副卡用户能否领取？
A：仅限主卡用户申请 - Q：流量到账时间？
A：成功领取后24小时内生效
本文详细说明了西安电信用户通过线上线下多种渠道领取免费流量卡包的具体流程和注意事项。建议用户根据自身需求选择合适的领取方式，并仔细阅读使用规则以充分享受权益。
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