方法一：官方网站查询
登录广州广电宽带官网（www.gzbn.net），在「服务支持」板块选择「联系我们」，通过区域筛选功能定位越秀区专属服务电话。
- 访问官网首页
- 点击顶部导航栏「客户服务」
- 选择「越秀区服务专线」
方法二：客服热线
拨打广电全国统一客服热线96956，根据语音提示按以下顺序操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 说明所在区域为越秀区
方法三：营业厅查询
越秀区主要服务网点：
- 中山三路营业厅：中山三路33号
- 东风东路服务站：东风东路726号
注意事项
建议优先选择官方渠道查询，警惕非授权平台信息。服务时间为每日8:00-22:00，故障报修建议提供宽带账号信息。
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