一、检查物理连接
首先确认管理猫的电源指示灯是否正常亮起。检查网线是否牢固插入管理猫的LAN口和电脑/路由器的WAN口。若使用光纤接入，需确保光纤接口无松动或弯折。
二、重启管理猫与路由器
按以下顺序操作设备重启：
- 关闭管理猫电源并拔下所有网线
- 等待30秒后重新通电
- 待管理猫指示灯稳定后连接路由器
- 重启电脑或终端设备
三、验证网络配置信息
登录管理猫后台（通常地址为192.168.1.1），检查：
- 宽带账号密码是否过期
- WAN口连接状态是否显示已连接
- IP地址分配模式是否为自动获取
四、排查光信号问题
若管理猫的LOS指示灯亮红灯：
- 检查光纤线是否破损
- 确认分光器连接正常
- 使用酒精棉清洁光纤接口
五、联系运营商支持
若以上步骤无效，需准备以下信息联系联通客服：
- 管理猫型号与设备编号
- 故障发生时间与现象
- 已尝试的排查步骤记录
通过系统性的物理检查、设备重启、配置验证和光信号排查，可解决多数管理猫连接问题。若仍无法恢复，建议保留故障现象截图并及时寻求专业技术支持。
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