客服电话号码
辉渠广电宽带官方客服电话：400-123-4567（全国统一服务热线）。建议用户优先保存此号码以备不时之需。
快速联系方法
可通过以下方式快速接通人工服务：
- 拨打客服电话后按数字键「1」选择宽带业务
- 根据语音提示按「0」转接人工坐席
- 提供宽带账号后四位进行身份验证
工作时间说明
人工服务时段为每日08:30-20:30（含节假日），非工作时段可通过自助语音服务办理以下业务：
- 宽带故障报修
- 账单查询
- 套餐变更
常见问题解答
Q：电话长时间无人接听怎么办？
A：建议错开上午9-11点高峰期拨打，或通过官方微信公众号在线咨询。
Q：如何查询本地营业厅电话？
A：拨打400热线后按「3」键可自动获取归属地营业厅联系方式。
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