一、官网查询渠道
访问广电网络官方网站,按以下步骤操作:
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”维修服务”子菜单
- 在地图定位中选择”辑庆镇”
二、客服热线查询
拨打广电全国统一客服电话,通过语音导航获取辑庆镇专属维修联系方式:
- 24小时服务热线:96123
- 工作日专线:0838-XXXXXXX
三、营业厅现场查询
辑庆镇辖区设有两个营业网点:
网点名称 | 营业时间 |
---|---|
中心营业厅 | 08:30-18:30 |
河西服务站 | 09:00-17:00 |
四、线上平台查询
通过以下数字渠道获取服务:
- 微信公众号:广电网络服务号
- 支付宝生活号:广电智慧服务
五、注意事项说明
查询时需注意:
- 确认服务商全称为”四川广电网络辑庆镇分公司”
- 非工作时间可进行线上故障申报
- 保留好维修工单编号
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