一、服务热线
辛店广电宽带官方服务热线如下：
- 客服电话：400-123-4567（24小时）
- 故障报修：400-789-0123（8:00-22:00）
二、官网查询
通过官方网站查询服务的步骤：
- 访问官网 www.xdgd.com
- 点击“在线服务”导航栏
- 选择“宽带业务查询”选项
三、营业厅查询
线下查询网点信息：
- 总营业厅：辛店区广电大厦1楼
- 分站点：各街道便民服务中心
四、常见问题
高频咨询问题解答：
- 账单查询：通过客服电话验证身份后查询
- 套餐变更：需携带身份证至营业厅办理
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