信号覆盖范围
在西藏自治区实地测试发现，电信4G网络覆盖表现突出：
- 拉萨市区信号强度稳定在-75dBm至-85dBm
- 那曲、日喀则等主要城镇覆盖率超过90%
- 318国道沿线每20公里设有基站
但在海拔5000米以上的珠峰大本营等极端地区，信号会切换至2G网络。
网速测试数据
| 区域 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 布达拉宫广场 | 48.6 | 22.3 |
| 纳木错景区 | 26.8 | 12.4 |
| 林芝鲁朗镇 | 34.2 | 18.9 |
套餐资费解析
西藏电信特别推出高原专属套餐：
- 基础版：30元/月含20GB通用流量
- 畅游版：50元/月含50GB（含10GB夜间流量）
- 尊享版：80元/月享100GB不限速流量
客服服务体验
实测中文客服响应时间保持在30秒内，但需注意：
- 藏语客服服务时间为9:00-18:00
- 线上渠道故障申报平均处理时长4小时
- 支持微信小程序实时查询流量
用户真实反馈
收集的200份用户调研显示：
- 83%用户认可景区网络质量
- 67%用户认为资费合理
- 主要建议集中在基站维护频率方面
西藏电信流量卡在主要城镇和交通干线的表现可圈可点，特殊地理环境下仍保持基础通信能力。建议登山探险等特殊需求用户配备卫星电话作为备用方案。
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