故障现象确认
当联通宽带设备红灯持续闪烁时，首先确认故障类型：持续快闪（每秒2次）通常表示线路中断，慢闪（间隔2秒）可能为设备故障。
检查物理连接
按以下顺序排查物理连接问题：
- 确认光纤接头无灰尘污染
- 检查光纤线缆是否过度弯折
- 验证设备电源适配器接触良好
设备重启步骤
执行标准重启流程：
- 断开设备电源线
- 等待3分钟后重新通电
- 观察指示灯状态变化
检查套餐状态
通过联通手机APP验证：
服务大厅 > 宽带业务 > 当前套餐状态
联系客服维修
若上述操作无效，请准备以下信息后拨打10010：
- 宽带账号
- 设备SN码
- 故障持续时间
多数红灯闪烁问题可通过自主排查解决，若持续异常应及时联系专业人员检修，避免自行拆卸设备造成保修失效。
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