服务热线电话
边城广电宽带官方客服电话为：0978-7654321，服务时间为每日8:00-22:00。该热线提供以下服务：
- 新装宽带业务咨询
- 套餐资费查询
- 故障报修服务
- 账单查询服务
营业厅联系方式
边城广电在城区设有3个实体营业网点：
| 营业厅 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 解放路88号 | 0978-7654001 |
| 城东营业厅 | 创业大道36号 | 0978-7654022 |
| 新区营业厅 | 滨江路199号 | 0978-7654088 |
线上咨询方式
可通过以下数字渠道进行咨询：
- 官方网站在线客服
- 微信公众号「边城广电服务」
- 支付宝生活号「边城广电」
安装流程说明
宽带安装标准流程：
- 预约安装时间
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
- 网络验收测试
常见问题解答
用户常问问题包括：
- 装机所需材料清单
- 移机办理流程
- 宽带续费方式
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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