宽带迁移基本条件
申请东莞移动宽带迁移需满足以下条件：
- 原宽带账号无欠费且处于正常使用状态
- 新迁移地址需在移动宽带覆盖范围内
- 当前套餐未包含迁移限制条款
- 迁移申请需由机主本人办理
办理所需材料清单
用户需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带业务受理单（原合同）
- 新地址有效证明（房产证/租赁合同）
- 光猫等设备完整包装
迁移办理渠道说明
可通过以下方式申请迁移：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 广东移动手机APP在线申请
费用及服务说明
宽带迁移涉及费用包括：
- 迁移服务费：100元/次
- 设备检测费（如损坏）：50元起
- 特殊时段加急费：30元
设备处理注意事项
迁移过程中需注意：
- 光猫设备需保持完好无损
- 原光纤线路不得私自拆卸
- 维修工具包需完整归还
迁移后服务保障
完成迁移后享受：
- 72小时内免费网络调试
- 迁移后30天质保服务
- 优先故障处理通道
结论：东莞移动宽带迁移需用户确保账户状态正常、准备完整材料，通过官方渠道办理并支付相关服务费用。建议提前确认新址网络覆盖情况，保留业务受理单以便后续服务跟踪。
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