准备工作
提前完成以下准备可节省80%操作时间：
- 登录联通营业厅APP完成实名认证
- 准备好身份证照片和安装地址信息
- 关注官方直播间并设置开播提醒
预约四步法
- 进入直播间专属预约入口
- 选择「宽带新装」服务类型
- 填写地址智能匹配最优套餐
- 使用优惠券完成在线预支付
| 家庭人数 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 1-2人 | 300M |
| 3-4人 | 500M |
直播观看技巧
利用弹幕互动功能可实现：
- 实时咨询套餐差异
- 获取工程师在线答疑
- 参与限时折扣抢购
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 预约失败可联系在线客服补单
- 安装时间冲突支持视频改期
- 费用疑问可回看直播录屏
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