一、官网查询客服电话
登录辽宁广电宽带官方网站，在首页底部或“联系我们”板块，可找到官方客服电话。步骤如下：
- 访问辽宁广电宽带官网（www.lngd.com）
- 滑动至页面底部“服务支持”区域
- 点击“客服热线”查看电话号码
二、电话联系方式
辽宁广电宽带提供24小时客服热线，直接拨打以下号码即可：
- 全省统一客服电话：96195
- 服务时间：全年无休，故障报修优先响应
三、在线客服渠道
通过微信公众号或App联系在线客服：
- 关注“辽宁广电”微信公众号，菜单栏选择“在线客服”
- 下载“北方广电”App，登录后进入“我的-帮助中心”
四、营业厅咨询
携带身份证件前往就近营业厅查询：
- 官网“服务网点”页面查询地址
- 拨打96195获取导航指引
五、常见问题解答
用户高频问题汇总：
- 电话占线时可通过微信公众号留言
- 宽带故障可要求48小时内上门维修
- 套餐变更需通过人工客服办理
辽宁广电宽带提供电话、在线、线下多渠道联系方式，用户可根据需求选择最便捷的查询途径。建议保存官方客服电话96195，以便快速解决网络问题。
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