客服电话查询
辽宁广电宽带官方客服热线为:96195(全省统一服务电话)。该号码支持24小时语音服务,人工服务时间为每日8:00-22:00。
快速联系方法
建议通过以下方式提高沟通效率:
- 拨打客服电话后按语音提示选择对应数字键
- 准备宽带账号和身份证信息
- 避开高峰期(建议工作日上午9-11点)
在线服务渠道
- 微信公众号:辽宁广电网络
- 官方网站在线客服
- 手机APP“辽广助手”
常见问题解答
服务类型 | 时间 |
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故障申报 | 全天候 |
业务办理 | 8:00-20:00 |
通过多种官方渠道均可联系辽宁广电宽带客服,建议优先使用96195电话配合在线服务,并提前准备必要信息以提高沟通效率。
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