一、安装位置查询方式
用户可通过以下途径查询宽带覆盖区域：
- 访问联通官网，输入地址查询服务覆盖状态
- 拨打10010客服热线提供详细地址验证
- 使用「中国联通」APP定位检测功能
二、营业厅办理流程
线下办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用凭证
工作日上午9:00-下午5:30（节假日除外）
三、在线办理操作步骤
通过官方渠道在线办理流程：
- 登录网上营业厅选择宽带套餐
- 填写安装地址并提交验证
- 在线支付完成预约
四、安装前注意事项
安装前需确保：
- 房屋已完成基本装修
- 预留光纤入户通道
- 保持联系手机畅通
五、常见问题解答
高频问题解决方法：
- 查询地址无覆盖时可申请线路勘测
- 安装延迟可致电专属客服经理查询
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