一、转网前准备
在办理移动转联通宽带前，需确认原宽带合同状态。若合约未到期可能涉及违约金，建议提前联系移动客服10086查询解约细则。
同时应检查联通网络覆盖情况，可通过以下方式确认：
- 访问联通官网覆盖查询页面
- 拨打10010客服热线咨询
- 联系社区联通营业厅实地确认
二、办理流程步骤
- 携带有效证件到联通营业厅办理新装申请
- 提交移动宽带注销申请（可同步办理）
- 等待联通工程师上门安装调试
- 验收新网络后完成移动设备退还
三、所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 移动宽带开户合同（如有）
- 移动光猫/机顶盒等设备
- 最近一期宽带缴费凭证
四、时间周期说明
| 流程环节 | 处理时间 |
|---|---|
| 移动注销审核 | 1-3个工作日 |
| 联通装机预约 | 48小时内上门 |
| 设备退还验收 | 7个工作日内 |
五、常见问题解答
Q：转网期间会断网吗？
A：建议保留移动宽带至联通网络调试成功，可实现无缝切换。
Q：原有设备如何处理？
A：移动光猫等产权设备需完整退还，缺损可能影响押金返还。
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