一、通过官方客服查询维修电话
辽宁广电宽带用户可直接拨打官方客服热线96195，按语音提示选择“宽带故障报修”服务。客服人员会记录您的地址和问题，并安排维修人员联系。该热线支持24小时服务，适合紧急故障处理。
二、登录辽宁广电官方网站查找
访问辽宁广电官网，按以下步骤操作：
- 首页点击“服务支持”栏目
- 选择“宽带服务”选项
- 在“维修申报”页面查询本地维修站电话
三、使用“辽宁广电”APP在线报修
下载安装官方APP后：
- 注册并绑定宽带账号
- 通过“一键报修”功能提交申请
- 系统自动推送维修人员联系方式
四、线下营业厅咨询联系方式
携带身份证件至就近营业厅，工作人员会提供：
- 辖区专属维修电话
- 实时故障处理进度
- 纸质版服务指南
五、注意事项与常见问题
为提高服务效率，建议提前准备：
- 宽带账号或合同编号
- 路由器指示灯状态描述
- 故障发生时间及频率
如遇电话占线，可通过微信小程序“辽宁广电服务”提交工单，通常2小时内会有响应。
通过多渠道查询辽宁广电宽带维修电话，建议优先使用官方APP或小程序实现快速报修。保存本地维修站电话可缩短故障等待时间，复杂问题建议直接到营业厅办理。
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