一、排查基础设备问题
首先检查光猫、路由器等硬件设备：
- 确认电源线与网线连接稳固
- 重启设备并观察指示灯状态
- 测试直连光猫是否改善网速
建议每隔3个月清理设备灰尘，老旧设备（超过3年）建议更换。
二、优化网络使用环境
通过以下方式提升网络稳定性：
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
- 将路由器置于房屋中心位置
- 避免微波炉、蓝牙设备等干扰源
| 干扰源 | 安全距离 |
|---|---|
| 微波炉 | ≥3米 |
| 金属柜 | ≥1米 |
三、联系运营商检测服务
通过辽宁广电官方渠道（96195客服热线、营业厅）申请：
- 远程线路质量检测
- 光衰值专业测量
- 区域网络负载查询
四、调整上网时段与行为
晚高峰（18:00-22:00）可尝试：
- 错峰下载大型文件
- 关闭后台更新程序
- 限制视频播放分辨率
五、替代方案与升级建议
若问题持续存在：
- 申请带宽套餐升级
- 购买网络加速器服务
- 考虑多运营商混合组网
通过设备排查、环境优化、运营商协同的三步策略，多数网络卡顿问题可得到改善。建议用户优先进行基础检测，配合流量管理措施，必要时通过服务升级获得更好体验。
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