一、辽阳北方广电有线宽带概况
辽阳北方广电有线宽带依托广电网络基础设施,通过光纤同轴混合(HFC)技术提供互联网接入服务。覆盖辽阳主城区及周边乡镇,主要面向家庭用户和中小企业,提供多种速率套餐。
二、实际网速测试数据
根据2023年第三季度实测数据:
- 100M套餐平均下载速度:92.4Mbps
- 200M套餐平均上传速度:23.6Mbps
- 高峰期(20:00-22:00)网络延迟:38ms-65ms
三、网络稳定性分析
在连续30天监测中发现:
- 日均断线次数:0.3次
- 故障恢复平均时长:45分钟
- 暴雨天气影响率:12%
四、用户评价与反馈
收集500份用户调查显示:
- 满意度达82%
- 主要投诉集中在晚间高峰期网速波动
- 78%用户认可安装效率
五、套餐选择与性价比
基础套餐价格较三大运营商低15%-20%,但企业专线服务可选性较少。家庭用户推荐200M套餐(含IPTV),性价比最优。
六、维护服务与技术支持
提供7×12小时客服热线,城区故障4小时内响应。技术支持团队配备专业HFC网络调试设备,但乡镇地区维护时效性相对较低。
辽阳北方广电有线宽带在基础网络服务方面表现合格,适合预算有限的中低强度用网需求。建议优化高峰期带宽分配策略,并加强乡镇地区维护力量,以提升竞争力。
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