一、发票开具基本要求
用户需完成宽带费用缴纳并保留缴费凭证,开具纸质发票需携带身份证原件至指定营业厅,电子发票可通过官方平台申请。
二、线下营业厅办理流程
- 前往最近的广电网络营业厅
- 出示身份证及缴费凭证
- 填写《发票开具申请表》
- 柜台工作人员核对信息
- 领取纸质发票
三、电子发票申请步骤
- 登录广电宽带官方网站或APP
- 进入「个人中心-发票管理」模块
- 选择需要开票的缴费记录
- 填写接收邮箱和开票信息
- 提交申请并下载电子发票
申请提交后2小时内发送至邮箱,有效期为30天
四、常见问题解答
- Q: 电子发票是否具有法律效力?
A: 与纸质发票同等效力 - Q: 发票信息错误如何修改?
A: 需携带证件至营业厅办理重开
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