流量查询方式
通过以下方法实时掌握流量使用情况:
- 发送短信”CXYL”至10001
- 登录电信营业厅APP查询
- 拨打客服热线10000转人工查询
购买流量包
推荐三种紧急补充方式:
- 5元1GB日包(当日有效)
- 10元5GB周包(7天有效)
- 30元20GB月包(30天有效)
通过微信公众号”贵州电信”底部菜单可快速办理。
办理提速服务
针对特定场景推荐:
套餐名称 | 费用 | 适用场景 |
---|---|---|
视频加速包 | 10元/月 | 抖音/腾讯视频免流 |
游戏加速包 | 15元/月 | 降低游戏延迟 |
优化使用习惯
日常使用建议:
- 设置流量使用提醒阈值
- 关闭后台应用自动更新
- 优先连接WiFi网络
客服咨询渠道
24小时服务方式:
- 官方客服热线:10000
- 线下营业厅查询(需携带身份证)
- 在线智能客服(电信APP内)
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