达县广电宽带网速为何频遭用户质疑？

用户投诉集中爆发

近三个月达县广电收到宽带相关投诉同比增长230%，主要问题集中在晚间高峰期视频卡顿、在线游戏延迟异常升高等方面。投诉平台数据显示，约65%的用户反映网速未达承诺标准。

达县广电宽带网速为何频遭用户质疑？

技术团队实地检测发现，部分片区仍在使用10年前部署的EPON设备，与当前主流GPON技术存在代际差距。重点问题区域包括：

网络流量监测显示，每日19:00-22:00期间出口带宽利用率达98%，QoS策略未能有效保障基础体验。典型问题表现为：

运营商测速对比（单位：Mbps）

时段	广电实测	电信实测
平峰期	82	95
高峰期	23	78

运营商已启动网络升级计划，预计分三阶段完成：

基础设施迭代滞后与流量激增的矛盾是问题核心，运营商需加快技术升级并建立透明化的服务质量公示机制，才能重建用户信任。

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