查询方式概览
联通宽带用户可通过以下渠道查询绑定后的账户余额：
- 中国联通手机营业厅APP
- 短信查询服务
- 联通网上营业厅
- 10010客服热线
手机营业厅APP查询
登录中国联通APP后按以下步骤操作：
- 点击首页「服务」选项卡
- 选择「查询」-「话费余额」
- 在融合账户页面查看宽带绑定号码余额
短信快捷查询
绑定手机发送指定指令至10010：
- 实时余额查询：编辑短信「YE」发送
- 套餐余量查询：编辑短信「YL」发送
官方网站查询
通过联通官网查询的流程：
- 访问www.10010.com并登录
- 进入「我的账户」页面
- 在「融合业务」板块查看余额
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按语音提示选择「话费查询」
- 输入宽带绑定手机号
- 通过短信验证后获取余额信息
注意事项
查询前请确保宽带账户已完成实名认证，且绑定手机号处于正常服务状态。如遇系统延迟，建议半小时后重试。
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