检查物理连接状态
首先排查光猫的物理连接是否牢固：
- 确认光纤接口无松动或污损
- 检查电源适配器是否插接稳固
- 测试网线与设备端口的接触状态
查看光猫指示灯状态
通过指示灯快速判断故障类型：
- POWER：常亮表示供电正常
- PON：稳定绿灯表示注册成功
- LOS：红灯闪烁需检查光纤链路
测试网络稳定性
使用命令工具进行持续检测：
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排查外部干扰因素
环境因素可能导致异常断网：
- 检查设备散热是否良好
- 排除大功率电器电磁干扰
- 确认设备固件为最新版本
联系ISP服务商
当自主排查无效时：
- 记录断网发生时间和频率
- 提供光猫日志文件
- 要求机房进行线路检测
通过系统化的排查流程，可快速定位光猫断网问题根源。建议优先检查物理连接与指示灯状态，再通过专业工具分析网络质量，最后协同服务商完成深度诊断。
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