一、达州广电宽带官方客服热线
达州广电宽带提供24小时人工客服服务，可直接拨打以下号码：
- 客服主热线：96123
- 故障申报专线：0818-2222222
- 企业客户专线：0818-2333333
二、通过官方网站查询
访问达州广电网络官网（www.dzgdcn.com）：
- 首页点击「客户服务」导航栏
- 选择「联系方式查询」子菜单
- 输入所在区域名称获取对应联系方式
三、线下营业厅咨询
全市设有12个实体服务网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 通川区 | 朝阳东路18号广电大厦 |
| 达川区 | 南外镇华蜀南路99号 |
四、微信公众号服务
关注「达州广电网络」公众号：
- 菜单栏点击「在线客服」
- 发送「宽带报修」获取专属服务码
- 绑定账户后可查看区域经理联系方式
五、智能语音助手查询
拨打96123根据语音提示操作：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键转接自助查询
- 语音播报最新服务号码
结论：通过多种渠道可快速获取达州广电宽带服务电话，建议优先使用96123客服热线或微信公众号，享受7×24小时即时服务响应。线下营业厅适合需要面对面咨询或办理复合业务的用户。
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