什么是携号转网
携号转网是指用户在不更换手机号码的前提下,将现有运营商服务转移至广电网络的业务…
办理前资格查询
发送短信CXXZ#姓名#身份证号
至当前运营商客服号码(移动10086/联通10010/电信10001):
- 确认无未到期合约套餐
- 验证号码是否欠费
- 检查特殊号段支持状态
线下办理流程
携带以下材料至广电营业厅办理:
- 本人身份证原件
- 当前运营商服务密码
- 手机号码实名认证凭证
线上办理方式
通过广电官方网站或APP完成:
- 登录广电业务平台
- 上传身份证正反面照片
- 签署电子服务协议
生效时间说明
转网生效时间为申请提交后次个整点时段,期间需注意:
- 保持手机正常开机
- 勿进行套餐变更操作
- 备份重要短信记录
注意事项提醒
特殊情形处理规范:
- 合约期内用户需支付违约金
- 集团号码需主账户授权
- 虚拟运营商号码暂不支持转入
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