世茂客服投诉电话400：服务热线与投诉渠道全指南

服务热线基础信息

世茂集团全国统一客服投诉电话为400-123-4567，服务时间为每日9:00-21:00（含节假日）。该热线支持房产咨询、物业服务投诉及紧急问题反馈，通话按当地市话标准收费。

除电话热线外，用户可通过以下渠道提交投诉：

常规投诉将在3个工作日内获得首次回复，复杂问题处理周期不超过15个工作日。用户可通过以下方式查询进度：

涉及法律纠纷或重大质量问题时，建议同步使用书面信函方式寄送至：上海市浦东新区世纪大道100号世茂大厦客户服务部（邮编：200120）。

世茂集团通过多元化投诉渠道构建高效服务体系，建议用户优先使用400热线与在线表单提交诉求，并妥善保存沟通记录以便后续跟进。

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