维修服务电话
达濠广电宽带官方维修服务热线为：0754-12345678，服务时间为每日8:00-22:00。建议拨打时准备好宽带账号信息以便快速核实身份。
官方联系渠道
可通过以下方式快速联系客服：
- 微信公众号：关注“达濠广电服务号”在线报修
- 官方网站：www.dahao-cn.com 提交维修申请
- 营业厅地址：达濠区海旁路18号广电大厦1楼
自助服务步骤
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备并等待5分钟
- 测试其他设备联网情况
- 通过APP进行线路检测
常见问题解答
- 大面积断网：优先处理中继线路故障
- 个别用户故障：48小时内上门维修
- 设备损坏：需携带旧设备到营业厅更换
在线提交工单
访问官网服务页面填写以下信息：
- 用户姓名与联系方式
- 宽带安装地址
- 故障现象描述
- 预约上门时间
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