基础设施覆盖不足
达茂旗地理环境复杂，部分偏远地区仍存在光纤覆盖盲区。基站分布数据显示：
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城区 | 92% |
| 乡镇 | 78% |
| 牧区 | 41% |
网络高峰时段拥塞
用户使用行为监测发现以下典型问题：
- 晚7-10点带宽占用率达95%
- 同一IP多终端并发访问
- P2P下载占用大量资源
设备维护周期过长
故障处理流程存在以下瓶颈：
- 故障申报到响应平均耗时48小时
- 备件库设立在200公里外的市区
- 技术团队人员配置不足
用户终端设备差异
抽样调查显示用户设备存在明显代际差异：
- 35%使用五年以上路由器
- 22%未开启WIFI加密协议
- 14%存在私接分线器情况
结论与建议
建议采取分阶段升级计划：优先完善乡镇级主干网络，建立本地化维护团队，同时加强用户设备检测服务。
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