一、通过官方网站查询
登录迁安市广电宽带官方网站（www.qagd.com），在首页顶部导航栏选择“服务支持”，点击“联系我们”页面，即可查看各区域营业厅电话及24小时服务热线。建议优先使用官方网站获取最新联系方式。
二、拨打统一客服热线
全国统一客服电话为96196，根据语音提示选择“迁安地区”后接入人工服务。服务时间为每日8:00-22:00，高峰期建议避开上午9-11点拨打。
三、线下营业厅咨询
迁安市共设3处广电宽带营业厅：
- 永顺大街营业厅：迁安市永顺大街88号
- 燕山南路营业厅：迁安市燕山南路256号
- 河西新区营业厅：河西新区广电大厦1层
四、微信公众号自助服务
关注“迁安广电服务号”，点击菜单栏“在线客服”-“电话查询”，输入所在小区名称即可获取对应片区维护人员电话。该功能支持7×24小时查询。
五、第三方平台查询渠道
通过支付宝“生活缴费”模块，选择“宽带服务”-“迁安广电”，可查看账户绑定的联系电话。此方式需已开通广电宽带账户并完成实名认证。
建议优先通过官方渠道获取最新联系方式，避免使用非认证平台信息。如遇线路故障，可直接拨打96196报修获取实时响应。
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