一、续约操作流程
用户可通过以下三种方式办理续约：
- 登录中国联通APP，进入「宽带专区」选择套餐续约
- 拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务办理
- 携带身份证到线下营业厅办理续约手续
二、最新优惠活动
2023年续约用户可享受：
- 免费升级至千兆网络（限指定套餐）
- 续约24个月赠送3个月会员权益
- 老用户专属流量叠加包五折优惠
- 家庭融合套餐享IPTV免费续期
| 活动类型 | 有效期 |
|---|---|
| 千兆升级 | 2023.12.31截止 |
| 会员赠送 | 2024.02.28截止 |
三、常见问题解答
Q：合约未到期能否提前续约？
A：合约到期前60日内可办理续约手续，提前续约可叠加享受优惠。
四、注意事项
- 续约需验证机主身份证信息
- 优惠活动不可叠加使用
- 续约后套餐变更需重新签订协议
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