一、确认网龄计算规则
用户需通过联通官方渠道（APP/营业厅）查询实际网龄记录，部分优惠活动可能限定特定合约周期。建议核对近三年账单周期，确认是否存在服务中断记录。
- 登录中国联通APP
- 进入”我的宽带”服务页面
- 查看”网龄信息”模块
二、主动协商续约方案
携带历史缴费凭证与客服沟通，可要求：
- 调取原始入网协议
- 申请网龄折算补偿
- 要求阶梯式折扣方案
三、利用监管投诉渠道
当协商未果时，可通过以下途径维权：
- 工信部电信用户申诉平台
- 12315消费者投诉热线
- 当地通信管理局
四、替代优惠获取策略
关注运营商阶段性促销活动，例如：
- 预存话费送设备
- 融合套餐升级
- 老用户专享提速包
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