服务概述
东丽400电话服务热线是面向客户的全天候综合服务平台，涵盖产品咨询、售后支持、技术指导等多元化业务…
拨打指南
- 拨打400-XXX-XXXX
- 根据语音提示选择服务类型
- 转接人工客服或自助查询
服务时间
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 技术咨询 | 08:30-20:00 |
| 紧急报修 | 24小时 |
常见问题
- 如何查询订单进度？
- 设备报修需要哪些信息？
- 服务响应时长说明
售后流程
客户提交需求后，系统将在15分钟内生成工单，专业工程师会在2小时内主动联系…
反馈渠道
可通过官网在线表单、企业邮箱或服务评价系统提交反馈，我们承诺48小时内处理…
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