基本材料清单
迁移广电宽带需准备以下基础材料，确保流程顺利：
- 申请人身份证原件及复印件
- 当前宽带服务合同或账单
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
身份证明要求
申请人须提供有效身份证件：
- 中国大陆居民：二代身份证
- 港澳居民：港澳通行证
- 企业用户：营业执照副本（加盖公章）
地址验证文件
新地址需提供以下任一证明：
- 房产证或购房合同
- 有效期内的房屋租赁协议
- 社区居委会开具的居住证明
原宽带账户信息
迁移前需确认原账户状态：
- 完整宽带账号（10位数字）
- 无欠费记录证明
- 设备押金凭证（如有）
办理流程简述
迁移操作分为三步：
- 拨打客服热线预约迁移时间
- 工作人员上门核验材料
- 完成设备调试及协议变更
准备齐全上述材料并提前核对信息，可确保广电宽带迁移业务快速完成。建议用户提前3个工作日申请，避免影响网络使用。
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