续费变更流程概述
联通宽带用户可通过线上平台或线下营业厅办理续费变更业务，需提前准备有效身份证件及原宽带合同编号。系统将自动识别用户当前套餐剩余时长，并展示可调整的资费方案。
在线续费操作步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”宽带续费”服务专区
- 选择”套餐变更”或”直接续费”
- 确认支付方式并完成验证
营业厅办理流程
线下办理需携带以下材料：
- 户主身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 套餐变更申请表（现场填写）
资费调整政策说明
| 原套餐 | 新套餐 | 差价 |
|---|---|---|
| 100M/98 | 100M/89 | -9 |
| 200M/129 | 200M/119 | -10 |
注意事项
- 合约期内变更需支付违约金
- 提速降费套餐需承诺在网12个月
- 优惠活动不可叠加使用
用户可根据自身需求选择适合的续费方式，建议提前30天办理变更手续以避免服务中断。最新资费方案较往年普遍下调5-10%，老用户可通过官网自助办理升级享受优惠。
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