官方售后服务点
通过京东官网或APP查询最近的官方授权维修点，可享受以下服务：
- 专业设备检测
- 原厂配件更换
- 保修期内免费维修
京东线下门店
全国300+京东电器城市旗舰店均提供快速维修通道，处理流程包括：
- 在线预约维修时段
- 现场故障诊断
- 1小时极速维修服务
合作维修网点
京东与顺丰服务点、品牌专修店达成合作，优势包括：
- 覆盖县级区域
- 支持到店取送
- 提供备用设备
自助维修指南
针对常见问题可通过以下步骤自行处理：
- 重启设备并检查指示灯
- 重置网络设置
- 更新固件版本
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